1. Sobre o site
O site apresenta os serviços da Aventuristur e oferece conteúdo informativo sobre viagens, como guias, perguntas frequentes e glossário. Ele não vende serviços diretamente nem exibe preços: cotações, propostas e contratações são feitas com um consultor, pelo WhatsApp.
As informações sobre destinos, documentos e regras de viagem têm caráter geral e podem mudar. Antes de viajar, confirme as exigências com o consultor e nos canais oficiais de cada país, companhia aérea ou fornecedor.
2. Cotações e propostas
Valores, disponibilidade e condições dependem dos fornecedores e podem mudar até a confirmação da reserva. A proposta enviada pelo consultor informa os serviços incluídos, as formas de pagamento e as regras de alteração, cancelamento e reembolso de cada item.
A reserva só é feita depois da sua aprovação expressa da proposta e das condições aplicáveis.
3. Papel da agência
A Aventuristur é uma agência de viagens que intermedeia a contratação de serviços turísticos prestados por terceiros, como companhias aéreas, hotéis, operadoras de cruzeiro, empresas de traslado e seguradoras, por meio de uma rede de fornecedores.
A Aventuristur responde pelos serviços que presta, na forma do Código de Defesa do Consumidor e da Lei Geral do Turismo (Lei nº 11.771/2008). Cada fornecedor responde pela execução do serviço que presta, conforme as condições informadas na proposta, sem prejuízo da responsabilidade prevista no Código de Defesa do Consumidor.
4. Responsabilidades do viajante
Cabe ao viajante fornecer dados corretos para a reserva, manter documentos válidos (como passaporte, vistos, autorizações para menores e certificados de vacinação) e cumprir os horários de embarque, check-in e as regras de cada fornecedor.
5. Propriedade intelectual
Os textos e o conteúdo editorial deste site pertencem à Aventuristur ou são usados com autorização. As marcas de terceiros eventualmente citadas pertencem aos seus titulares e são mencionadas apenas para identificar fornecedores e serviços.
6. Links para outros sites
O site pode ter links para páginas de terceiros, como órgãos oficiais e o WhatsApp. Não controlamos o conteúdo nem as políticas desses sites.
7. Lei aplicável
Estes termos seguem a legislação brasileira. Em caso de conflito, fica assegurado ao consumidor o direito de propor ação no foro do seu domicílio, conforme o Código de Defesa do Consumidor.